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CADENA CLIENTE- PROVEEDOR
Esta cadena es una descripción gráfica de las relaciones que existen entre los proveedores y los clientes, esta nos es de gran utilidad puesto que sirve para la mejora de la calidad, además de que entre ellos se crea un ambiente de confianza y de establecer relaciones con el fin de que todo marche de acuerdo lo planeado.
Este modelo comienza desde los requerimientos del cliente, hasta las medidas que deben tomarse para los mismos, con ello se crea una retroalimentación y mejoramiento del proceso.
La importancia del modelo, radica en su metodología de 7 pasos, que obligan al sistema a identificar cuáles son las actividades que se realizan dentro del proceso, quienes son sus dueños y cuales son los requerimientos tanto de mi cliente como de mi proveedor, para ir identificando las oportunidades de mejora.
Beneficios de la metodología:
Esta cadena es una descripción gráfica de las relaciones que existen entre los proveedores y los clientes, esta nos es de gran utilidad puesto que sirve para la mejora de la calidad, además de que entre ellos se crea un ambiente de confianza y de establecer relaciones con el fin de que todo marche de acuerdo lo planeado.
Este modelo comienza desde los requerimientos del cliente, hasta las medidas que deben tomarse para los mismos, con ello se crea una retroalimentación y mejoramiento del proceso.
La importancia del modelo, radica en su metodología de 7 pasos, que obligan al sistema a identificar cuáles son las actividades que se realizan dentro del proceso, quienes son sus dueños y cuales son los requerimientos tanto de mi cliente como de mi proveedor, para ir identificando las oportunidades de mejora.
Beneficios de la metodología:
- Reducción de la crisis administrativa
- Priorizar actividades de trabajo
- Mejor coordinación entre los grupos de trabajo
- Identificación sistemática y remoción de las raíces que causan los problemas
- Prevención de problemas
- Tomar decisiones basándose en hechos y no en conjeturas
- Alcanzar los objetivos de calidad en menor tiempo y eliminar el re-trabajo.